Assistenza

EFFICENZA E SEMPLICITA'

Il servizio di assistenza incluso
nel noleggio è sempre completo.

Il nostro team tecnico è certificato e costantemente aggiornato sulle nuove tecnologie
Abbiamo una linea prioritaria con le case produttrici grazie alle nostre partnership strategiche
Ti forniamo un contatto multi-channel con i nostri operatori che sono sempre a tua disposizione
I tempi di intervento sono sempre certi

Interventi risolutivi

Puoi rivolgerti al nostro centro di assistenza in ogni momento per qualunque esigenza del tuo parco macchine.

TUTTO INCLUSO

Il nostro servizio è in grado
di seguirti in ogni passo.

Consegna e installazione

Programmiamo insieme la data e l’ora dell’appuntamento per poterti dedicare tutto il tempo necessario.

Test e formazione

Post installazione, effettuiamo tutti i test necessari a garantire la perfetta prestazione della macchina ed eroghiamo la formazione sul suo completo utilizzo in base alle vostre esigenze.

Monitoraggio intelligente

Illustriamo come sfruttare tutti i vantaggi del nostro sistema. Grazie ad esso sarete sempre informati sui consumi del vostro team in tempo reale, ricevere il materiale di consumo in automatico prima del suo esaurimento, ed eviterete il fermo macchina grazie al sistema di prevenzione remoto.

SUPPORTO

Il nostro supporto è dedicato
per ogni tipologia di esigenza

Assistenza telefonica: per qualunque dubbio, il nostro team tecnico è sempre a disposizione per risolvere i tuoi problemi.
Assistenza Remota: i nostri specialisti possono risolvere i tuoi problemi con un semplice collegamento remoto di pochi minuti.
Assistenza in loco: interveniamo velocemente per sostituire componenti hardware e per le problematiche più complesse.

CENTRO ASSISTENZA

Un supporto costante dedicato alle nostre soluzioni
a noleggio, dagli interventi risolutivi in tempo
reale agli interventi in loco.

Riordino consumabili

Ritiro esmaltimento toner

Richiesta
assistenza

Domande
frequenti

Contattaci per richiedere informazioni o per ricevere un preventivo gratuito.

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Interventi risolutivi

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